ООО "XXI Век-Технология"
Россия, г. Сочи, ул. Победы 166В, офис 3
8(8622) 70-39-32
Пн.-Пт. с 08:00 до 17:00
Перечень сервисов и услуг по подпискам ИТС
Ниже в таблице приведен перечень сервисов и услуг, которые получают пользователи подписок ИТС версий ТЕХНО и подписок версий ПРОФ
|
Составляющие сопровождения |
Версия ТЕХНО |
Версия ПРОФ |
|
Комплект поставки |
Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С |
Диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения. |
|
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С" | ||
|
Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru |
В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка" |
В полном объеме |
|
Линия консультаций 1С |
В ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие" |
В полном объеме |
|
Доступ к пользовательскому сайту (http://users.v8.1c.ru) для получения обновлений |
Предоставляется |
Предоставляется |
|
Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения |
Не предоставляются |
Предоставляются |
|
Сервисные услуги фирмы «XXIВек-Технология» | ||
|
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя |
Выполняется |
Выполняется |
|
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов |
Не производится |
Производится |
|
Установка диска ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС (www.its.1c.ru) и ресурса http://users.v8.1c.ru, обучение их использованию. |
Не производится |
Производится |
|
Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с 1С:Предприятие (для новых подписчиков). |
Не производится |
Производится |
|
Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС (диск, сайт) |
Не производится |
Производится |
|
Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию |
Не производится |
Производится |
|
Консультации по телефону |
Предоставляется по доп. оплате |
Предоставляется |
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС) |
Не предоставляется |
Предоставляется |
